■集客の考え方
①認知
②新規客
③顧客
④リピート戦略
■認知
PR活動
★お店があることを知ってもらう
潜在顧客を増やすことが
来客数の底上げになる
例
TVCM SNS
プレスリリース
チラシ DM など
■新規客
販促活動(オープン販促)
例
オープン価格での商品提供
(クーポンなど)
★潜在顧客にお店に
足を運んでもらう
■顧客
QSCの徹底
★お客様満足度の追求
その他
お客様を把握し名前を覚える
挨拶するなど
■リピート戦略
販促活動
クローズドキャンペーン
クローズド販促
例
ポイント制度
お得情報の配信
★再来店を促す
きっかけ作り
詳しくはyouTubeでお話ししています
【集客の考え方は4ステップで理解する】
https://youtu.be/iSkwK6Q8ayc
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【4時間営業で黒字を出す経営術】
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開業前準備【独立前の学び】
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